Στο ερώτημα γιατί να επιλέξετε την απομακρυσμένη υποστήριξη του υπολογιστή σας, η Natigon έχει και την απάντηση και φυσικά τις λύσεις.
Είναι Άμεση: Ένας τεχνικός μπορεί άμεσα να ξεκινήσει απομακρυσμένη συνεδρία υποστήριξης κατόπιν αίτησης του πελάτη.
Είναι φθηνότερη: Το κόστος της υποστήριξης εξ’ αποστάσεως είναι περίπου το μισό από τη χρέωση που κάνει ο τεχνικός στο χώρο σας. Επειδή δεν χρειάζονται έξοδα μετακίνησης και χρόνος κίνησης από και προς την έδρα του πελάτη τα οποία ουσιαστικά τα πληρώνει ο πελάτης σε περίπτωση φυσικής παρουσίας τεχνικού στο χώρο του.
Έχει εκπαιδευτικό χαρακτήρα: Ο πελάτης παρακολουθεί τις κινήσεις του τεχνικού, μαθαίνοντας παράλληλα τη διαδικασία αποκατάστασης του προβλήματος.
Εάν υπάρχουν προβλήματα που αφορούν ελαττωματικό υλικό καθώς και κάποια δύσκολα προβλήματα
Software δεν μπορούν να επιλυθούν με τη χρήση της απομακρυσμένης τεχνικής υποστήριξης.
Η «NATIGON ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ», βρίσκεται επί της οδού Ερυθρού Σταυρού 4, στις Σέρρες.
Τηλέφωνο επικοινωνίας: 2321321516.
Επισκεφθείτε τον ιστότοπο της επιχείρησης, πατώντας εδώ
ή τη σελίδα της στο facebook εδώ.