Αναφορικά με δημοσιεύματα περί αδιαφορίας της ΔΕΥΑ Σερρών για ζητήματα προσβασιμότητας για τους ανθρώπους με κινητικές δυσκολίες και σε απάντηση στον Σύλλογο Κινητικά Αναπήρων Σερρών, η Δημοτική Επιχείρηση σημειώνει τα κάτωθι:
“Η ΔΕΥΑΣ ως δημοτικός οργανισμός σέβεται απεριόριστα τα άτομα με κινητικές δυσκολίες, για αυτό εδώ και χρόνια, εξυπηρετούνται στα γραφεία της επιχείρησης με κατάλληλα διαμορφωμένες ράμπες πρόσβασης.
Τις προηγούμενες ημέρες παρουσιάσθηκε έκτακτη βλάβη σε πολυκατοικία επί της οδού Π. Κωστοπούλου στις Σέρρες. Πάραυτα, συνεργείο της ΔΕΥΑΣ έσπευσε επιτόπου προκειμένου να εκτιμήσει την κατάσταση. Διαπιστώθηκε ότι η ζημιά ήταν σε ιδιωτική παροχή, δηλαδή από την οικοδομή, μέχρι το σημείο σύνδεσης με τον αγωγό της ΔΕΥΑΣ.
Παρόλα αυτά, η επιχείρηση αποκατέστησε το πρόβλημα και επί πλέον έγινε η σύνδεση με το καινούργιο δίκτυο ύδρευσης.
Όσο αφορά στην καθυστέρηση που παρατηρήθηκε στην αποκατάσταση του πεζοδρομίου στο σημείο που έγιναν οι εργασίες, οφείλεται στην πρακτική που πρέπει να ακολουθείται σε ανάλογες περιπτώσεις, δηλαδή να μεσολαβεί εύλογο χρονικό διάστημα από τη διάστρωση οπλισμένου σκυροδέματος πριν την τοποθέτηση της τελικής επίστρωσης, εν προκειμένω των πλακών πεζοδρομίου, για την καλύτερη σταθεροποίηση του υπεδάφους.
Η μέθοδος αυτή εφαρμόστηκε και σε αυτήν την περίπτωση, οπότε εχθές (Παρασκευή 28 Μαρτίου) το σημείο αποκαταστάθηκε πλήρως.
Η ΔΕΥΑ Σερρών, σε καμία περίπτωση δεν αντιμετωπίζει κανέναν πολίτη με διαφορετικά κριτήρια (πολύ περισσότερο τα άτομα με κινητικά προβλήματα), αλλά αντίθετα κάνει πάντα ότι καλύτερο μπορεί, για την όσο το δυνατόν μικρότερη ταλαιπωρία των δημοτών. Δυστυχώς όμως, ορισμένες εργασίες απαιτούν χρόνο για να γίνουν σωστά και να ολοκληρωθούν κατά τα προβλεπόμενα πρότυπα.
Αντιλαμβανόμαστε τα προβλήματα που δημιουργήθηκαν στους συνδημότες μας, πολλώ δε μάλλον στα άτομα με κινητικές δυσκολίες. Μέλημά μας, είναι η διαχρονική εξυπηρέτηση του δημότη με τη μικρότερη δυνατή όχληση, πλην όμως, η λύση που εφαρμόστηκε στην προκειμένη περίπτωση ήταν η ενδεδειγμένη τεχνικά και επιστημονικά”.