Στο πλαίσιο των μέτρων που λαμβάνει το Υπουργείο Αγροτικής Ανάπτυξης & Τροφίμων για την αποτροπή μετάδοσης της νόσου του κορονοϊού και με γνώμονα τον εκσυγχρονισμό των υπηρεσιών του Υπουργείου, με στόχο τη μείωση της γραφειοκρατίας προς όφελος της καλύτερης εξυπηρέτησης των Ελλήνων πολιτών, εγκαινιάσθηκε η «Ψηφιακή Υπηρεσία Εξυπηρέτησης με Ραντεβού».
Εφεξής, δίνεται η δυνατότητα στον πολίτη να υποβάλει αίτημα για συνάντηση με την υπηρεσιακή μονάδα αποκεντρωμένων υπηρεσιών του Υπουργείου που επιθυμεί (ΤΑΑΕ και ΓΕΑΛ), είτε πραγματοποιώντας κλήση στο τηλεφωνικό κέντρο του ΥπΑΑΤ 1540, είτε με τηλεφωνική επικοινωνία στα κατά τόπους γραφεία των υπηρεσιών.
Ο εκπρόσωπος της τηλεφωνικής υπηρεσίας 1540, όπως και ο υπάλληλος της αποκεντρωμένης μονάδας θα δημιουργεί ραντεβού για λογαριασμό του πολίτη, για συγκεκριμένη υπηρεσία, ημερομηνία και ώρα, επιλέγοντας μέσα από το διαμορφωμένο ημερολόγιο.
